打造“红领生活”党群志愿服务站项目
社区治理与邻里守望
申报组织(个人)
成都轨道资源经营管理有限公司
受益对象
成都市民、轨道交通乘客、世纪城·上闲里主题商业街商户
实施背景
在世纪城·上闲里主题街区开街运营之初,成都轨道资源经营管理有限公司以“服务乘客、服务商家、服务市民”为目标,全力打造“小而美”的“自助式、互动式、共享式、开放式”志愿服务站,在地铁空间内为乘客营造丰富的美好生活服务场景,增强乘客通勤途中的幸福感和获得感。
项目内容
做“优”通勤服务功能。紧扣“让美好生活进站”品牌定位,在世纪城站配备书籍、雨具等便民物品,新增诚信借阅、共享办公等多项利民功能,提供餐食加热、母婴等多元惠民服务,营造多功能叠加的高品质轨道生活场景,优化大线网大客流精细化管理服务,让“上班的路”“回家的路”更加舒心美好。做“靓”公共服务空间。秉持“让一切有空间的地方皆可停留、皆能交往、皆有效益”理念,推出“红领生活”志愿服务站;深化共建共享,持续加强与街道社区、商家等多方联动,促进党建与生产经营深度融合;着力提质提效,加快推进阵地区域再扩容、功能再升级,努力打造市民乘客“爱来、想来、常来”的公共服务空间,不断推动地铁志愿服务辐射影响更多群众。
项目特色(创新性、示范性)
创新联动多元主体参与志愿服务,让服务站的朋友圈半径从单个地铁街区延展到地铁沿线商户、企业和街道社区,通过联合开展青年志愿服务参与轨道交通商圈经济服务和基层治理工作。充分发挥青年群体引领表率作用。从服务对象现实需求出发,通过组织青年开展志愿活动,在地铁空间内为乘客营造丰富的美好生活服务场景,增强乘客通勤途中的幸福感和获得感,有效发挥青年志愿服务,在提质“幸福城”建设中满足市民乘客美好生活向往。
执行方式
专业队伍提供运维服务。组建青年团队开展宣传推广、志愿服务等,为志愿服务站提供坚强支撑。建立服务阵地运行机制。按照“每月一活动”的机制开展服务,目前已开展党团知识答题、与蓉漂相伴同行等9项活动,获得市民积极参与、热情点赞。扩大同盟保障阵地服务。立足“服务青年、服务商家、服务乘客”的目标,深化共驻共建、互联互动,成立成都轨道“红领生活联盟”,统筹抓好站内美好生活场景打造、便民服务提升、社会治理等工作。